Terakhir diperbarui: 28 October 2026
Calon penghuni wajib mendaftar dengan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Akun yang terdaftar dengan data tidak valid dapat dinonaktifkan sewaktu-waktu.
Booking kamar dianggap sah setelah tagihan pertama diterbitkan. Kamar dianggap terkonfirmasi milik penyewa sesuai tanggal masuk dan durasi yang dipilih saat booking.
Tagihan bulanan wajib dibayar sebelum atau pada tanggal jatuh tempo yang tertera. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer manual (dengan verifikasi pengelola) atau melalui metode pembayaran instan yang tersedia.
Menjelang akhir masa sewa, penghuni akan diminta konfirmasi untuk memperpanjang masa sewa. Apabila penghuni memilih tidak memperpanjang, kamar akan dikosongkan pada tanggal berakhirnya masa sewa.
Penghuni dapat mengajukan komplain terkait fasilitas atau layanan melalui portal penghuni. Pengelola akan menindaklanjuti sesuai prioritas dan ketersediaan.
Pengelola berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui portal ini.